Apple iPhone 6s - depois de trocado o display, ele não deixa programar o ID Touch

[15:52, 16/5/2018] +55 19 99556-1555: Piracicaba iphone 6S depois de trocado o display, ele não deixa programar o ID Touch
[16:02, 16/5/2018] +55 19 99556-1555: ??????
[16:08, 16/5/2018] Suporte CS - Leonardo: No seu caso, provavelmente danificou o botão, ai ele não vai fazer a configuração, a outra opção é o display estar com flex danificado e por isso não da comunicação
[16:36, 16/5/2018] +55 19 99556-1555: Piracicaba iphone 6S sobre o reconhecimento do ID Touch, o botão n~çao
[16:37, 16/5/2018] +55 19 99556-1555: não está danificado, foi testado de novo outro display, porem não reconhece
[16:37, 16/5/2018] Suporte CS - Leonardo: no antigo funcionava? testou outra vez?
[16:39, 16/5/2018] +55 19 99556-1555: o cliente disse que sim, funcionava a biometria
[16:41, 16/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Se não foi testado no checklist e não funciona mais o botão foi danificado durante a troca. Se funciona com o display antigo é os displays novos com problema
[16:52, 16/5/2018] +55 19 99556-1555: O botão não foi danificado, está perfeito, foi examinado no microscópio, e nunca deixei danificar o botão, o display o flex está perfeito, checklist não foi possivel testar, o display estava totalmente danificado
[16:54, 16/5/2018] Suporte CS - Leonardo: tenta fazer o software para ver se volta, mas é quase certeza que não resolve