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Apple iPhone 6s - segundo o cliente depois da atualização a biometria digital parou de funcionar.

Aparelho: Apple iPhone 6s

Marca: Apple

Data: 22/01/2021 11:00:30

Download do Manual Técnico (Service Manual):

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:31, 07/01/2021] David Franqueado Santos Dumont: Bom dia!
Como foi de passagem de ano?
Espero que bem.
Então, estou com um iphone 6S modelo A1688 que segundo o cliente depois da atualização a biometria digital parou de funcionar.
Pode me dar uma luz?
[09:33, 07/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:34, 07/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Foi ótima! Obrigada por perguntar
[09:34, 07/01/2021] Sarah Suporte Técnico: E a sua? curtiu bastante? Espero que sim!
[09:35, 07/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Nesses casos, a transferência de dados acabou corrompendo uma parte do sistema, a melhor solução seria restaurar via iTunes.
[11:02, 07/01/2021] David Franqueado Santos Dumont: Ok
[11:02, 07/01/2021] David Franqueado Santos Dumont: Obrigado

FIM DO ATENDIMENTO

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