Aparelho: Apple iPhone 6s
Marca: Apple
Data: 29/05/2020 17:50:45
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
[16:36, 11/05/2020] +55 38 9148-4093: Suporte
[16:36, 11/05/2020] +55 38 9148-4093: Já tem
Uns 20
Min asssim
[16:36, 11/05/2020] +55 38 9148-4093: iPhone 6s
[16:36, 11/05/2020] +55 38 9148-4093: iTunes para na parte de “ verificando atualização de software”
[16:36, 11/05/2020] +55 38 9148-4093: Na tela do iPhone fica aparecendo a barra de progressos e não inicia
[16:36, 11/05/2020] +55 38 9148-4093: E não gera nenhum erro
[16:47, 11/05/2020] Leo SUPORTE TECNICO CS: Vai ter que desplugar ele então e tentar o recovery via iTunes pra gente ver o erro
FIM DO ATENDIMENTO
