Apple Iphone 7 Plus: E abrir para colar a tela novamente pq estava soltando

21/10/2021 13:46 - +55 85 8404-7656: Boa tarde senhorita Sarah

21/10/2021 13:46 - +55 85 8404-7656: Estou com iphone 7 plus

21/10/2021 13:47 - +55 85 8404-7656: E abrir para colar a tela novamente pq estava soltando

21/10/2021 13:47 - +55 85 8404-7656: Colei e fechei mas o touch id na funciona

21/10/2021 13:48 - +55 85 8404-7656: <Arquivo de mídia oculto>

21/10/2021 13:57 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde.

21/10/2021 13:57 - Sarah Suporte Técnico CS: Tente reconectar o flex e verifique a situação do mesmo

21/10/2021 14:07 - +55 85 8404-7656: Problema persiste

21/10/2021 14:07 - +55 85 8404-7656: ....

21/10/2021 14:08 - Sarah Suporte Técnico CS: provavelmente o flex foi danificado

21/10/2021 14:08 - Sarah Suporte Técnico CS: Ou é problema com a tela nova

21/10/2021 14:09 - +55 85 8404-7656: Essa tela já troquei faz uns meses ja

21/10/2021 14:09 - +55 85 8404-7656: E tava funcionando bem

21/10/2021 14:09 - Sarah Suporte Técnico CS: Entendo

21/10/2021 14:10 - Sarah Suporte Técnico CS: O que você pode fazer é tentar uma restauração via iTunes

21/10/2021 14:10 - Sarah Suporte Técnico CS: Ou a troca da peça