APPLE IPHONE 7 PLUS - Erro 9 no iphone 7 plus.

[14:01, 7/3/2018] +55 49 9175-0360: Sarah, erro 9 no iphone 7 plus. Recomenda alguma ressolda??
[14:02, 7/3/2018] +55 19 97119-8432: Boa tarde, qual a sua unidade?
[14:13, 7/3/2018] +55 49 9175-0360: Ops esqueci... sao miguel do oeste sc
[14:29, 7/3/2018] +55 49 9175-0360: Tentei sem os perifericos e mesma coisa sarah
[14:30, 7/3/2018] +55 49 9175-0360: Ele fica horas verificando e depois da erro 9
[14:31, 7/3/2018] +55 19 97119-8432: É trilha rompida devido a parafuso invertido
[14:37, 7/3/2018] +55 49 9175-0360: Sarah
[14:38, 7/3/2018] +55 49 9175-0360: Peguei ele sem nunca ter sido aberto. Usamos mapas de para fusos pra nao inverter. Quando trocamos a bateria ele ligou normalmente depois. Nao é parafuso invertido!
[14:38, 7/3/2018] +55 49 9175-0360: So se inverteu sozinho na casa da cliente sem o aparelho ser aberto
[14:38, 7/3/2018] +55 49 9175-0360: Meio dificil ne???
[14:39, 7/3/2018] +55 19 97119-8432: Charlie, erro 9 se não é erro de comunicação, peças paralelas é parafuso invertido.
[14:39, 7/3/2018] Técnico IJUÍ/RS  Conserta SMART: CS iJUI iphone 5S foi trocado o display do mesmo, agora ele liga e apaga.
[14:40, 7/3/2018] +55 19 97119-8432: O meu laudo é o mesmo que a Juliana te passou hoje mais cedo, se não for comunicação é a trilha.
[14:57, 7/3/2018] Juliana Suporte Tecnico: Como te orientei pela manhã, e falamos pelo pv tbm Charlie, essa falha pode ser software mesmo, a falha do aparelho!
o erro 9 é comunicação, comunicação pode ser, cabo, flex de carga, porta usb, parafuso invertido e consequentemente trilha rompida por isso, ou até mesmo memoria na placa!
a falha do aparelho é software, a solução seria restaurar ele, porém o aparelho não está aceitando a solução me compreende?
como vc ja trocou bateria, cabo flex, porta usb, cabo de dados, e ainda assim o aparelho esta com o erro de comunicação!
resta a placa como te orientei mais cedo!
[14:58, 7/3/2018] +55 49 9175-0360: entendi
[15:00, 7/3/2018] +55 49 9175-0360: quero ver a cliente entender... pq antes reiniciava de 2 em 2 min mas ela diz que conseguia usar, e agora nao mais hehehe mas obrigado suporte
[15:00, 7/3/2018] Juliana Suporte Tecnico: Tanto a Sarah como eu, seguimos a mesma linha de analise e reparo!
Não tem divergências entre meu suporte e o dela, por tanto é exatamente o que eu tinha orientado vc mais cedo!

????
[15:00, 7/3/2018] Juliana Suporte Tecnico: explica pra ela, exatamente como te expliquei!
[15:00, 7/3/2018] +55 49 9175-0360: sim meninas, mas eu queria que vcs me passassem alguma regiao pra eu tentar uma ressolda
[15:01, 7/3/2018] +55 49 9175-0360: so pra nao "deixar ela na mao"
[15:01, 7/3/2018] Juliana Suporte Tecnico: A ressolda seria na memoria mas dificilmente memória reparamos!
[15:01, 7/3/2018] +55 49 9175-0360: hmm
[15:01, 7/3/2018] +55 49 9175-0360: entendi
[15:04, 7/3/2018] Juliana Suporte Tecnico: ??