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Aparelho: APPLE IPHONE 7 PLUS

Marca: APPLE

Data: 18/03/2020 15:40:20

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

06/03/20 16:10 - Evandro Unidade Balneario Camboriú: boa tarde, estou com um iphone 7 plus, não consigo reconhecer ele ao meu pc, msmo em modo dfu.

06/03/20 16:10 - Evandro Unidade Balneario Camboriú: ja troquei o cabo, estou usando o original, e nada

06/03/20 16:12 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

06/03/20 16:12 - Sarah Suporte Técnico: ele está travado no logo?

06/03/20 16:13 - Evandro Unidade Balneario Camboriú: quando ligo ele, loop infinito, entro no modo itunes, mas não reconhece em nenhum pc..

06/03/20 16:24 - Sarah Suporte Técnico: Ligando somente a placa e a tela na fonte persiste o loop?

06/03/20 16:30 - Evandro Unidade Balneario Camboriú: sim

06/03/20 16:34 - Sarah Suporte Técnico: Quando não reconhece e está em loop, normalmente é problema com a memória

06/03/20 16:37 - Evandro Unidade Balneario Camboriú: entendi, ai tem que ser feito o que?

06/03/20 16:40 - Sarah Suporte Técnico: Tentar passar uma box pra corrigir

06/03/20 16:40 - Evandro Unidade Balneario Camboriú: entendi, obrigado

06/03/20 16:43 - Sarah Suporte Técnico: Imagina

FIM DO ATENDIMENTO

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