APPLE IPHONE 7 PLUS - om loop no logo. Já refiz o software, passa tudo ok sem nenhum erro

Att., Nicolle

14/06/19 10:41 - +55 33 8430-1511: Bom dia suporte, estou com um iPhone 7 com loop no logo. Já refiz o software, passa tudo ok sem nenhum erro

14/06/19 10:41 - +55 33 8430-1511: Mas na HR de iniciar ficar no loop

14/06/19 10:41 - +55 33 8430-1511: Alguma dica ?

14/06/19 10:43 - Sarah Suporte Técnico: Na fonte persiste?

14/06/19 10:43 - +55 33 8430-1511: Sim

14/06/19 10:44 - +55 33 8430-1511: E com bateria nova tbm

14/06/19 10:48 - Sarah Suporte Técnico: Provavelmente algum bug na memória

14/06/19 10:49 - Sarah Suporte Técnico: Teria que passar o sistema através da bix

14/06/19 10:49 - Sarah Suporte Técnico: Você apagou esta mensagem

14/06/19 10:49 - Sarah Suporte Técnico: Box*

14/06/19 10:55 - +55 33 8430-1511: Tem box para iPhone ? Qual box para iPhone você indica ?

14/06/19 10:56 - Sarah Suporte Técnico: Não é oficialmente uma box

14/06/19 10:56 - Sarah Suporte Técnico: É um equipamento que faz todas as funções de uma box

14/06/19 10:56 - Sarah Suporte Técnico: Por isso falamos no treinamento que iphone não possui box, de fato não é uma box

14/06/19 10:57 - Sarah Suporte Técnico: Mas tem a mesma função

14/06/19 10:57 - Sarah Suporte Técnico: Não fazemos indicação de box,  pois terceirizados tal procedimento

14/06/19 10:59 - +55 33 8430-1511: Me diga só nome desse aparelho para eu pesquisar sobre, não o conheço

14/06/19 11:00 - +55 19 99163-2577: Não tem um em específico

14/06/19 11:00 - +55 19 99163-2577: São vários equipamentos

14/06/19 11:00 - +55 19 99163-2577: Coloca b

"Box para iPhone"

14/06/19 11:00 - +55 19 99163-2577: Vai aparecer diversos equipamentos

14/06/19 11:01 - +55 19 99163-2577: Alguns são só para desbloquear icloud