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APPLE IPHONE 7 PLUS - Sabe me dizer o que pode ser esse problema ?

Aparelho: APPLE IPHONE 7 PLUS

Marca: APPLE

Data: 22/02/2021 14:03:20

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:17, 18/02/2021] Loja Santo André Santa Terezinha: Boa tarde Sarah , td bem com vc ?
[13:18, 18/02/2021] Loja Santo André Santa Terezinha: Sabe me dizer o que pode ser esse problema ?
[13:18, 18/02/2021] Loja Santo André Santa Terezinha: Modelo: Aifone 7plus
Defeito: Eu não consigo baixa nada
[13:19, 18/02/2021] Loja Santo André Santa Terezinha: e tenho esse outro problema  também ?
[13:19, 18/02/2021] Loja Santo André Santa Terezinha: Modelo: Asus ZenFone 3
Defeito: Sem rede
[13:37, 18/02/2021] Sarah Suporte Técnico: COMUNICADO


Este número (19 98956-3235) está temporariamente inativo.
As dúvidas referente ao suporte técnico, serão respondidas através do número (19 99542-6812) pelo responsável técnico Leonardo. 


Atenciosamente, 

Equipe de suporte técnico Conserta Smart ????
[14:02, 18/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem? Precisar me ausentar na parte da manhã, o Leonardo ficou responsável pelo suporte durante esse período. 

Sua duvida já foi esclarecida?
[14:49, 18/02/2021] Loja Santo André Santa Terezinha: oi Sarah , td certo . Não , ainda não foi .Pode me ajudar ?
[15:04, 18/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Claro!!!
[15:04, 18/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Vamos lá!
[15:04, 18/02/2021] Sarah Suporte Técnico: O primeiro caso, aparece alguma mensagem de erro pra você?
[15:07, 18/02/2021] Loja Santo André Santa Terezinha: Recebi isso pela solicitação de orçamento . Entrei em contato com o cliente  e ele só me falou isso , "não consigo  baixar nada "

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de aparelhos eletrônicos. 450 Lojas em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

A Rede Conserta Smart é comprometida com a melhoria do meio ambiente e o consumo responsável. Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.


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