Orçamento gratuito online!

APPLE IPHONE 7 - Aparelho pediu atualização, cliente fez em casa pelo itunes

Aparelho: APPLE IPHONE 7

Marca: APPLE

Data: 19/05/2020 11:17:14

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

11/05/20 14:53 - Unidade Ouro Branco: Ouro Branco - Iphone 7 - Aparelho pediu atualização, cliente fez em casa pelo itunes, agora aparelho não pega sinal, apenas buscando, inclusive, sem o chip, continua buscando. Já passei uma firmware dele no 3uTools, e estou baixando uma segunda. Alguma ideia do que fazer se nada der certo?

11/05/20 15:05 - Leo SUPORTE TECNICO CS: quando digita *#06# aparece o imei ?

11/05/20 15:11 - Unidade Ouro Branco: Sim!

11/05/20 15:17 - Leo SUPORTE TECNICO CS: tenta colocar então em DFU (aquele modo que a tela fica preta na restauração) e fazer via ODIN

11/05/20 15:17 - Leo SUPORTE TECNICO CS: itunes perdão

11/05/20 15:39 - Unidade Areado: <Arquivo de mídia oculto>

11/05/20 15:46 - Leo SUPORTE TECNICO CS: foi trocada a tela dele ou algo do tipo

11/05/20 15:48 - Unidade Areado: Estou testando a frontal

11/05/20 15:49 - Leo SUPORTE TECNICO CS: tenta deixar ela bem rente ao display pois isso é o sensor de proximidade com problema

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de aparelhos eletrônicos. 400 Lojas em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

A Rede Conserta Smart é comprometida com a melhoria do meio ambiente e o consumo responsável. Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.


Quem pode abrir uma ConsertaSmart?

Qualquer pessoa empreendedora, não exigimos um perfil técnico. Conheça nossa Franquia. Conhecer mais...


Imprensa

Somos a maior referência em conserto de celulares na América Latina. Fornecemos relatórios e dados de mercado. Email: [email protected]

Converse agora com nossos técnicos sem custo

Não, obrigado (x)