Aparelho: APPLE IPHONE 7
Marca: APPLE
Data: 24/06/2019 10:56:43
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
02/05/19 16:28 - +55 94 9274-7087: Boa tarde, unidade Parauapebas, iPhone 7 com erro de áudio
02/05/19 16:28 - +55 19 98956-3228: Boa tarde, qual seria o erro ?
02/05/19 16:29 - +55 94 9274-7087: <Arquivo de mídia oculto>
02/05/19 16:30 - +55 19 98956-3228: funciona em ligações ? musicas e videos?
02/05/19 16:36 - +55 94 9274-7087: Não
02/05/19 16:37 - +55 19 98956-3228: tenta primeiro restaurar o software se não funcionar precisa ressoldar o CI do Audio
02/05/19 16:41 - +55 87 9199-1080: Reiniciando tmb
02/05/19 16:43 - +55 94 9274-7087: Já fiz isso
02/05/19 16:43 - +55 94 9274-7087: Poderia me informar onde fica localizado esse Ci
FIM DO ATENDIMENTO
