APPLE IPHONE 7 - com um defeito intermitente relacionado a carga

19/07/2021 15:43 - +55 44 9885-6140: Boa tarde ! Iphone 7 com um defeito intermitente relacionado a carga, as vezes a carga cai em um instante e ele deixa de reconhecer o carregador, quando desconecto a bateria e início novamente ele deixa de apresentar o defeito

19/07/2021 15:44 - +55 44 9885-6140: Oque pode ser? Recentemente substituímos a bateria

19/07/2021 15:45 - Hugo Franqueado Cornélio Procópio: lá nos ajustes mostra a saúde da bateria?

19/07/2021 16:56 - +55 44 9885-6140: Sim

19/07/2021 16:57 - +55 44 9885-6140: 100%

19/07/2021 16:57 - +55 44 9885-6140: Não olhei enquanto não carrega

19/07/2021 17:01 - Sarah Suporte Técnico CS: Pode ser falha no dock

19/07/2021 17:33 - +55 44 9885-6140: Se caso eu substituir o dock é o defeito persistir

19/07/2021 17:33 - +55 44 9885-6140: ?

19/07/2021 17:35 - Sarah Suporte Técnico CS: Ai pode ser um problema no ci de carga