Apple Iphone 7: O botão homem do íphone 7

[15:30, 3/5/2018] +55 51 9792-1153: Me.tira só uma dúvida.
[15:30, 3/5/2018] +55 51 9792-1153: O botão homem do íphone 7
[15:31, 3/5/2018] +55 51 9792-1153: Depois que troca por um novo não funciona nada ou do a biometria para de funcionar?
[15:34, 3/5/2018] Sarah suporte técnico: Não funciona nada :c
[15:34, 3/5/2018] Sarah suporte técnico: Infelizmente
[15:58, 3/5/2018] +55 51 9792-1153: Obrigado mais uma vez.
[15:59, 3/5/2018] Sarah suporte técnico: Magina !