Aparelho: APPLE IPHONE 7
Marca: APPLE
Data: 28/10/2020 16:54:39
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
13/10/2020 15:05 - Mauro Franqueado Cataguases: Boa tarde! Estou com um iPhone 7 para efetuar a troca da tela devido a queda, após a troca, aparelho fica reiniciando na logo da maçã, quando desconecto o flex do auricular, sensor de proximidade e câmera frontal, ele liga normalmente. Alguma sugestão?
13/10/2020 15:06 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
13/10/2020 15:06 - Sarah Suporte Técnico: Tente uma limpeza no conector do flex, se persistir será necessário a troca do mesmo
13/10/2020 15:08 - Mauro Franqueado Cataguases: Ok
13/10/2020 15:21 - Mauro Franqueado Cataguases: Software não há possibilidade né?
13/10/2020 15:23 - Sarah Suporte Técnico: Raramente
FIM DO ATENDIMENTO
