APPLE IPHONE 7 - phone 7 Plus comprou novo está na garantia

[16:47, 15/5/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: Boa tarde
[16:47, 15/5/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: iphone 7 Plus comprou novo está na garantia
[16:48, 15/5/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: quando vai fazer uma chamada de video a voz fica cortando
[16:48, 15/5/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: o cliente quer por que quer que arrumamos
[16:49, 15/5/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde, se o aparelho está na garantia nós não fazemos o reparo
[16:49, 15/5/2018] Sarah suporte técnico: Se não ele vai perder :c
[16:49, 15/5/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: ela quer assumir o risco de perder
[16:50, 15/5/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: você acha que é possivel ser conector de carga
[16:50, 15/5/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: meu medo é abrir o aparelho e não resolver
[16:50, 15/5/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: acha que pode ser placa?
[16:51, 15/5/2018] Sarah suporte técnico: Pode ser as duas coisas, eu não me arriscaria
[16:52, 15/5/2018] Sarah suporte técnico: Só de abrir o aparelho a Apple ja consegue identificar
[16:56, 15/5/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: oque acha que pode ser?
[16:56, 15/5/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: conector ou ??
[16:59, 15/5/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: filtro na placa?
[17:00, 15/5/2018] Sarah suporte técnico: Pode ser o microfone
[17:01, 15/5/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: conector neh
[17:04, 15/5/2018] Sarah suporte técnico: Microfone
[17:04, 15/5/2018] Sarah suporte técnico: localizado no dock
[17:05, 15/5/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: na onde?
[17:06, 15/5/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: em baixo ou em sima?
[17:08, 15/5/2018] Sarah suporte técnico: No dock de c carga