Apple Iphone 7: recém resetado, em onde entro para desvincular essas contas?

16/07/2020 16:31 - +55 51 9118-6023: É um iphone 7 recém resetado, em onde entro para desvincular essas contas?

16/07/2020 16:33 - Sarah Suporte Técnico: https://secure1.store.apple.com/br/shop/login?c=aHR0cHM6Ly93d3cuYXBwbGUuY29tL2JyL3Nob3B8MWFvc2EzZmY4MTMzYWViNmJkZGRjZWIzMmM0YmI2ZmI1MjA2MWY5YTMzYWE&r=SDHCD9JUYKX777H9KT9JT7JJTAPAXHFKH&s=aHR0cHM6Ly9zZWN1cmUxLnN0b3JlLmFwcGxlLmNvbS9ici9zaG9wL2FjY291bnQvc2V0dXAvc3RhcnRfZGVmYXVsdD9wbHRuPTYyQjc3NTMwfDFhb3NhOGE0OWI5MmUwYzJiNWQ4ZTdkMDQ1YTFjYWZjYThkYzk1YTQ5MTAw

16/07/2020 16:34 - Sarah Suporte Técnico: Só entrar com o login do cliente

16/07/2020 17:07 - +55 49 9162-5357: Boa tarde suporte, como faço pra passar o sistema em um Mi 9T Pro?

16/07/2020 17:07 - +55 49 9162-5357: Tem algum software especifico e onde consigo a Firmware