APPLE IPHONE 7 - tenho uma cliente que esta com o iphone 7 não funciona o botão home e a biometria.

[10:52, 24/03/2021] Nei Carlos Franqueado Ji Paraná: ola bom dia
[10:53, 24/03/2021] Nei Carlos Franqueado Ji Paraná: tenho uma cliente que esta com o iphone 7 não funciona o botão home e a biometria.
[10:53, 24/03/2021] Nei Carlos Franqueado Ji Paraná: a solução seria somente substituição do botão home?
[11:02, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[11:03, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Infelizmente esse botão não funciona se for substituido
[11:03, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Ele não pode ser trocado
[11:20, 24/03/2021] Nei Carlos Franqueado Ji Paraná: Ha alguma possibilidade da biometria voltar a funcionar?
[11:32, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Não
[11:33, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: se for problema na biometria n~~ao volta
[11:33, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: não*
[11:34, 24/03/2021] Nei Carlos Franqueado Ji Paraná: o botão home vai funcionar?
[11:35, 24/03/2021] Nei Carlos Franqueado Ji Paraná: pq no caso dela ele tbm não está funcionando
[11:36, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Não funciona
[11:37, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: ela ja tentou trocar esse botão?
[11:37, 24/03/2021] Nei Carlos Franqueado Ji Paraná: não
[11:38, 24/03/2021] Nei Carlos Franqueado Ji Paraná: Então não tem como consertar?
[11:57, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Infelizmente não
[13:47, 24/03/2021] Nei Carlos Franqueado Ji Paraná: Boa tarde seria possível o desbloqueio da senha de um Nokia N8?
[13:50, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: já tentou 12345
[13:52, 24/03/2021] Nei Carlos Franqueado Ji Paraná: Eu não peguei ainda, tava com medo de não saber desbloquear
[13:52, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: normalmente é essa senha padrão
[13:53, 24/03/2021] Nei Carlos Franqueado Ji Paraná: Mas e se o dono alterou?
[13:54, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: ai é a senha que ele colocou
[13:54, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Não tem como fazer alteração
[13:56, 24/03/2021] Nei Carlos Franqueado Ji Paraná: Se formatar resolve?
[13:58, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Na maioria dos casos não, esses aparelhos antigos são mais complicados
[13:59, 24/03/2021] Nei Carlos Franqueado Ji Paraná: Nem vou pegar então
[13:59, 24/03/2021] Nei Carlos Franqueado Ji Paraná: Obg
[13:59, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: imagina