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Apple Iphone 8 Plus - entrou para troca de tela

Aparelho: Apple Iphone 8 Plus

Marca: Apple

Data: 20/04/2021 10:49:26

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

15/02/2021 14:26 - JEFFERSON SILVA SARANDI PR   PARANA Smart 603 AL: Boa tarde, estou com um iPhone 8 Plus que entrou para troca de tela; porém após a retirar do flex da câmera frontal; ele parou o áudio ; o senhor de proximidade funciona mais ele não transfer o áudio pra cima; o que pode ter acontecido? Não consigo visualizar defeito no flex e retirei ele como fazer com os demais modelos. Pode me ajudar?

15/02/2021 14:27 - JEFFERSON SILVA SARANDI PR   PARANA Smart 603 AL: *sensor

15/02/2021 14:29 - JEFFERSON SILVA SARANDI PR   PARANA Smart 603 AL: <Arquivo de mídia oculto>

15/02/2021 14:30 - Sarah Suporte Técnico: Não funciona

15/02/2021 14:30 - Sarah Suporte Técnico: Você parafusou ele certinho na frontal?

15/02/2021 14:30 - JEFFERSON SILVA SARANDI PR   PARANA Smart 603 AL: Sim

15/02/2021 14:31 - JEFFERSON SILVA SARANDI PR   PARANA Smart 603 AL: Sem inverter parafusos

15/02/2021 14:34 - Sarah Suporte Técnico: Chegou a testar o auricular com o multimetro?

15/02/2021 14:34 - JEFFERSON SILVA SARANDI PR   PARANA Smart 603 AL: Não

15/02/2021 14:34 - Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=4auQbOWcr_s

15/02/2021 14:34 - Sarah Suporte Técnico: faça o seguinte teste

15/02/2021 14:56 - JEFFERSON SILVA SARANDI PR   PARANA Smart 603 AL: Parece que está aberto o alto- falante; como devo ter estragado ele?

15/02/2021 14:56 - JEFFERSON SILVA SARANDI PR   PARANA Smart 603 AL: Não tem continuidade e nem resistência

15/02/2021 14:57 - Sarah Suporte Técnico: precisa testar um novo então

15/02/2021 14:57 - Umuarama1: Ok obrigado

15/02/2021 15:13 - Sarah Suporte Técnico: Imagina

FIM DO ATENDIMENTO

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