Apple Iphone se - entrou para troca da tela, mas estou testando a tela, e do nada o aparelho se reinicia, mesmo conectado na tomada.

Aparelho: APPLE IPHONE SE

Marca: APPLE

Data: 26/11/2020 10:54:23

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

21/10/2020 16:22 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Suporte,

iPhone Se entrou para troca da tela, mas estou testando a tela, e do nada o aparelho se reinicia, mesmo conectado na tomada.

21/10/2020 16:22 - Unidade Novo Hamburgo-RS: O que pode ser?

21/10/2020 16:27 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

21/10/2020 16:27 - Sarah Suporte Técnico: Na fonte persiste?

21/10/2020 16:31 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Vou testar

21/10/2020 16:34 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Não fonte não. Pode ser a bateria então?

Ele já trocou em outra assistência

21/10/2020 16:35 - Ivete Gerente De Relacionamento CS: <Arquivo de mídia oculto>

21/10/2020 16:36 - Sarah Suporte Técnico: Se não persiste na fonte, o problema está na bateria mesmo

21/10/2020 16:36 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Obrigado

FIM DO ATENDIMENTO