Apple Iphone X: o com um iphone x e ao tentar restaurar no itunes ele está dando o erro 4013

[13:37, 19/05/2020] Tecnico De Poços De Caldas: boa tarde
[13:37, 19/05/2020] Tecnico De Poços De Caldas: to com um iphone x e ao tentar restaurar no itunes ele está dando o erro 4013
[13:37, 19/05/2020] Tecnico De Poços De Caldas: o que seria?
[13:44, 19/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[13:44, 19/05/2020] Sarah Suporte Técnico: faça uma ressolda na memória nand
[16:24, 19/05/2020] Tecnico De Poços De Caldas: pra testar alto falante tem q colocar 3V na fonte certo?
[16:27, 19/05/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=El2Djt2XLUE
[16:27, 19/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Pula p 3:57
[16:48, 19/05/2020] Tecnico De Poços De Caldas: obg
[16:58, 19/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina