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Apple iphone XR - Ele reconhece o carregador mas não chega a ligar o aparelho...

Aparelho: Apple iphone XR

Marca: Apple

Data: 16/11/2020 11:51:48

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:25, 10/11/2020] Junior Franqueado Itajaí: Bom dia Sarah, tudo bem?

Júnior de Itajai.

Estou com um XR que não liga.

Ele reconhece o carregador mas não chega a ligar o aparelho...
[12:25, 10/11/2020] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[13:01, 10/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem e você?
[13:01, 10/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual o consumo na fonte?
[13:02, 10/11/2020] Junior Franqueado Itajaí: Normal
[13:10, 10/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Está ligando normalmente na fonte?
[13:10, 10/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode filmar o consumo pra mim, por gentileza?
[14:02, 10/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Ok, fico no aguarod
[14:02, 10/11/2020] Sarah Suporte Técnico: aguardo*

FIM DO ATENDIMENTO

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