Apple iPhone Xs Max - cliente informou que o aparelho nunca teve queda

19/05/2021 13:22 - Mauro Franqueado Cataguases: Boa tarde! iPhone XS MAX, cliente informou que o aparelho nunca teve queda, nunca teve contato com líquidos ou coisa assim, porém começou a apresentar toques fantasmas. Seria problema com tela ou pode haver algum outro tipo de defeito par iniciar uma análise?

19/05/2021 13:22 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

19/05/2021 13:23 - Sarah Suporte Técnico: Se nao teve contato com líquido, é problema na tela mesmo

19/05/2021 13:25 - Mauro Franqueado Cataguases: Atualizações pro exemplo não dão esse tipo de problema?

19/05/2021 13:39 - Sarah Suporte Técnico: Dificilmente

19/05/2021 13:39 - Sarah Suporte Técnico: mas é bom testar

19/05/2021 13:42 - Ediones Franqueado Alegre ES: Boa tarde, teria o Manual técnico da Placa Moto G3° - Xt1543?

19/05/2021 13:46 - Mauro Franqueado Cataguases: É tela mesmo, agora ele disse que a tela já foi trocada, grato.