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Apple iPhone Xs Max - cliente informou que o aparelho nunca teve queda

Aparelho: Apple iPhone Xs Max

Marca: Apple

Data: 24/05/2021 11:35:39

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

19/05/2021 13:22 - Mauro Franqueado Cataguases: Boa tarde! iPhone XS MAX, cliente informou que o aparelho nunca teve queda, nunca teve contato com líquidos ou coisa assim, porém começou a apresentar toques fantasmas. Seria problema com tela ou pode haver algum outro tipo de defeito par iniciar uma análise?

19/05/2021 13:22 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

19/05/2021 13:23 - Sarah Suporte Técnico: Se nao teve contato com líquido, é problema na tela mesmo

19/05/2021 13:25 - Mauro Franqueado Cataguases: Atualizações pro exemplo não dão esse tipo de problema?

19/05/2021 13:39 - Sarah Suporte Técnico: Dificilmente

19/05/2021 13:39 - Sarah Suporte Técnico: mas é bom testar

19/05/2021 13:42 - Ediones Franqueado Alegre ES: Boa tarde, teria o Manual técnico da Placa Moto G3° - Xt1543?

19/05/2021 13:46 - Mauro Franqueado Cataguases: É tela mesmo, agora ele disse que a tela já foi trocada, grato.

FIM DO ATENDIMENTO

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