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Apple iPhone Xs Max - que fica em modo DFU constantemente

Aparelho: Apple iPhone Xs Max

Marca: Apple

Data: 27/01/2021 11:36:39

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

11/12/2020 14:07 - SAMELA BOTELHO GOMES VILA VELHA - ESPIRITO SANTO SMART 537 AG: Boa tarde suporte!

Estou com um Iphone XS Max que fica em modo DFU constantemente e já foi feito o software e troca de bateria, mas o problema persiste. Podem me ajudar?

11/12/2020 14:08 - SAMELA BOTELHO GOMES VILA VELHA - ESPIRITO SANTO SMART 537 AG: <Arquivo de mídia oculto>

11/12/2020 14:24 - Sarah Suporte Técnico: boa tarde

11/12/2020 14:24 - Sarah Suporte Técnico: foi usado o 3utools ou itunes?

11/12/2020 14:45 - SAMELA BOTELHO GOMES VILA VELHA - ESPIRITO SANTO SMART 537 AG: ambos

11/12/2020 14:45 - SAMELA BOTELHO GOMES VILA VELHA - ESPIRITO SANTO SMART 537 AG: fica na mesma

11/12/2020 14:46 - SAMELA BOTELHO GOMES VILA VELHA - ESPIRITO SANTO SMART 537 AG: e não dá erro

11/12/2020 14:47 - Sarah Suporte Técnico: Pode ser algum periférico causando problemas no sistema

11/12/2020 14:47 - Sarah Suporte Técnico: tente reinstalar sem os flex das cameras e verifique se o problema persiste

FIM DO ATENDIMENTO

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