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Asus Fonepad 7 - Apresenta carregamento mto lento e não passa dos 30 %

Aparelho: Asus Fonepad 7

Marca: Asus

Data: 25/06/2018 23:39:44

Download do Manual Técnico (Service Manual):

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:26, 8/6/2018] +55 17 99172-8325: Sao Jose do Rio Preto - SP
Tablet Asus Fonepad 7...

Apresenta carregamento mto lento e não passa dos 30 %
Porém qnd colocado a bateria na fonte, ela carrega normalmente até 100%
[13:27, 8/6/2018] +55 17 99172-8325: poderia ser o conector de carga o problema, mesmo dando sinal normal
[13:29, 8/6/2018] Suporte CS - Leonardo: o carregador que está usando é original ?
[13:38, 8/6/2018] +55 17 99172-8325: Não, carregador turbo da Motorola
[13:38, 8/6/2018] +55 17 99172-8325: Já testei em outro também...
[13:38, 8/6/2018] +55 17 99172-8325: A cliente usava o original, mas estava do mesmo jeito
[13:43, 8/6/2018] Suporte CS - Leonardo: então teria que trocar o conector mesmo

FIM DO ATENDIMENTO

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