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Asus ZenFone 2 - Desliga sozinho e só liga novamente quando conectado no carregador,

Aparelho: Asus ZenFone 2

Marca: Asus

Data: 20/02/2018 16:33:41

Download do Manual Técnico (Service Manual):

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

Barreiro - Zenfone 2 - Desliga sozinho e só liga novamente quando conectado no carregador, a porcentagem da bateria continua a mesma. Ainda não fiz procedimento algum, mas desconfio da bateria, queria saber se esse problema pode ser causado por outro motivo

Primeira coisa é testar essa bateria

[16:31, 20/2/2018] +55 31 7570-0071: Mas na fonte ele nao deveria ligar ?
[16:31, 20/2/2018] +55 31 9238-2592: No caso trocar? Ou o teste que vc fala é qual?

[16:31, 20/2/2018] +55 31 9238-2592:
[16:33, 20/2/2018] +55 19 99237-1138: As vezes não liga na fonte é normal, o melhor é trocar essa bateria

FIM DO ATENDIMENTO

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