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Aparelho: Asus ZenFone 2
Marca: Asus
Data: 18/05/2021 10:57:38
Download do Manual Técnico (Service Manual):
ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]
[17:20, 17/05/2021] David Conselheiro Lafaiete: Boa tarde
[17:20, 17/05/2021] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???
Para melhor atendê-los, favor informar:
•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);
Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[17:21, 17/05/2021] David Conselheiro Lafaiete: Estou com dois zenfone Za550kl
[17:21, 17/05/2021] David Conselheiro Lafaiete: Desligaram do nada
[17:21, 17/05/2021] David Conselheiro Lafaiete: N liga
[17:21, 17/05/2021] David Conselheiro Lafaiete: N carrega
[17:21, 17/05/2021] David Conselheiro Lafaiete: N é bateria
[17:21, 17/05/2021] David Conselheiro Lafaiete: E n consegui ligar na fonte
[17:24, 17/05/2021] Sarah Suporte Técnico: boa tarde
[17:24, 17/05/2021] Sarah Suporte Técnico: não tem nenhum consumo?
[17:25, 17/05/2021] David Conselheiro Lafaiete: N consegui ligar na fonte pra ver
[17:25, 17/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Porque não conseguiu?
[17:25, 17/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Não entendi
[17:25, 17/05/2021] David Conselheiro Lafaiete: Ele n estarta
[17:25, 17/05/2021] David Conselheiro Lafaiete: Aperta o power
[17:26, 17/05/2021] David Conselheiro Lafaiete: Ele dá um consumo de 0.05 e zera
[17:26, 17/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Então está sem consumo
[17:26, 17/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Entendi
[17:26, 17/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Zera antes de soltar o power?
[17:26, 17/05/2021] David Conselheiro Lafaiete: Sim
[17:27, 17/05/2021] David Conselheiro Lafaiete: Os dois com msm problema
[17:27, 17/05/2021] David Conselheiro Lafaiete: E n reconhece no computador
[17:27, 17/05/2021] Sarah Suporte Técnico: solda fria na placa
[17:27, 17/05/2021] David Conselheiro Lafaiete: No carregador ele pisca um ler
[17:27, 17/05/2021] David Conselheiro Lafaiete: Led**
[17:35, 17/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Solda fria mesmo
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