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Asus ZenFone 2 - Suporte boa tarde como resolve essa antena q saiu da placa do zen 2 551?

Aparelho: Asus ZenFone 2

Marca: Asus

Data: 31/05/2018 22:47:10

Download do Manual Técnico (Service Manual):

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

19/12/17, 15:25 - ?+55 15 99628-9046: <Mídia omitida>

‎19/12/17, 15:26 - ?+55 15 99628-9046: Suporte boa tarde como resolve essa antena q saiu da placa do zen 2 551?

‎19/12/17, 15:30 - Suporte CS - Leonardo: Me manda uma foto do microscópio pra ver se perdeu trilha

‎19/12/17, 15:40 - ?+55 15 99628-9046: <Mídia omitida>

‎19/12/17, 15:44 - Suporte CS - Leonardo: Camila uma foto mais nitida não consegue? a imagem direto do computador, pois tirando a foto assim perde qualidade e resolução não consigo enxergar direito, tenta limpar tambem a area do conector para ficar amostra somente os contatos

‎19/12/17, 15:47 - ?+55 15 99628-9046: Foi?

‎19/12/17, 15:47 - ?+55 15 99628-9046: <Mídia omitida>

‎19/12/17, 15:59 - ?+55 15 99628-9046: ?

‎19/12/17, 16:01 - ?+55 15 99628-9046: Essa está qse 4k????????????

19/12/17, 16:09 - Suporte CS - Leonardo: aparentemente está só com o aterramento, vou ver se tem algum jumper pra fazer em outro ponto da placa

‎‎19/12/17, 16:10 - ?+55 15 99628-9046: ????????????

‎19/12/17, 16:20 - ?+55 15 99628-9046: Ressoldei sera q resolve?

‎19/12/17, 16:22 - ?+55 15 99628-9046: <Mídia omitida>

‎19/12/17, 16:23 - Suporte CS - Leonardo: sem os pinos de sinal estarem presentes é muito dificil

‎19/12/17, 16:24 - ?+55 15 99628-9046: ??

‎19/12/17, 16:35 - ?+55 15 99628-9046: Vc diz o q encaixa a antena?

‎19/12/17, 16:36 - Suporte CS - Leonardo: os pinos menores do conector que estão faltando a trilha são os responsaveis pelo sinal