Orçamento gratuito online!

Aparelho: Asus ZenFone 4

Marca: Asus

Data: 07/02/2019 17:41:27

Download do Manual Técnico (Service Manual):

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:13, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Preciso de ajuda
[13:16, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[13:16, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Posso ajudar?
[13:16, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Seguinte
[13:17, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Tô com 3 zenfone 4 que não liga na fonte
[13:18, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Dão até 0.11  e zera.... Depois disso não adianta apertar botão Power... Só retirando da fonte e ligando de novo... Aí da mesmo erro
[13:18, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Só que o absurdo é que eles ligam na bateria...
[13:18, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Não sei o que pode ser
[13:21, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Estranho, pois esses aparelhos devem ligar normalment
[13:22, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: pode ser algo com a sua fonte, alguma incompatibilidade
[13:42, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Esse fina... Tem que estar totalmente pra esquerda ou Direita?
[13:43, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Tem que estar em quase 3V
[13:44, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: 2,70
[13:44, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Como?
[13:45, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: junte as pontas de prova e altere na fonte
[14:00, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Olha o motivo
[14:03, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Entendi, nesse caso então precisa substituir esse conector
[14:03, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Pois é
[14:03, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Agora voltando a fonte
[14:24, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: aqui você deixa em quase 3
[14:24, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: coloca 2,80
[14:26, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Mas não tem essa opção
[14:26, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Como vejo
[14:26, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: É só abaixar a tensão
[14:26, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: igual vc está fazendo
[14:26, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: nesse ultimo vídeo
[16:40, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Mas no ajuste fino?
[16:40, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Exatamente
[16:40, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Mas não altera nada no visor
[16:41, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Ok
[16:49, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Que componente é esse?  J7 prime
[16:49, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: o que está escrito em cima do CI ?
[16:49, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Me passe, por favor
[17:01, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Não consigo ler, consegue escrever pra mim por favor ?
[17:14, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: O que tu consegue ler aí é o que eu também consigo ler
[17:19, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Consegue escrever pra mim ? Não consigo entender, não está nítido
[17:20, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Mu005x02
[17:21, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: 604nau
[17:21, 30/1/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Acho que isso
[17:25, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Ok, vou verificar
[17:27, 30/1/2019] Sarah Suporte Técnico: é o ci de carga

FIM DO ATENDIMENTO

ORÇAMENTO ONLINE AGORA!
Preencha e receba :)

Não, obrigado (x)