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Asus ZenFone 5 A501CG - O aparelho quando coloca audio fica estalando e não sei audio. O que pode ser?

Aparelho: Asus ZenFone 5 A501CG

Marca: Asus

Data: 26/12/2019 22:10:51

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

04/10/19 13:16 - +55 85 9956-8499: Washington Soares - Zenfone 5 - Boa tarde.

O aparelho quando coloca audio fica estalando e não sei audio. O que pode ser?

04/10/19 13:23 - Sarah Suporte Técnico: boa tarde

04/10/19 13:23 - Sarah Suporte Técnico: aquece?

04/10/19 14:05 - +55 85 9956-8499: Não

04/10/19 14:05 - +55 85 9956-8499: Não aquece

04/10/19 14:06 - Sarah Suporte Técnico: Pode ser algum problema com o speaker

04/10/19 14:31 - +55 85 9956-8499: Ele está dando continuidade nos polos

04/10/19 14:32 - +55 85 9956-8499: E eu já troquei o Flex do sistema

04/10/19 14:36 - Sarah Suporte Técnico: nesse caso, precisa analisar os componentes ligados ao circuito do speaker, qual modelo do dispositivo?

FIM DO ATENDIMENTO