Apple Iphone 8 Plus - Nao carrega. Ja troquei o doc de carga e nada

29/05/19 14:54 - Novo Tecnico Jaboatão Dos Guararapes: Boa tarde

Estou com um iphone 8 plus. Nao carrega. Ja troquei o doc de carga e nada

29/05/19 14:54 - Novo Tecnico Jaboatão Dos Guararapes: Unidade Jaboatão dos Guararapes

29/05/19 14:58 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, qual o consumo na fonte?

29/05/19 14:58 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

29/05/19 14:59 - Sarah Suporte Técnico: Apresenta o raio de carregamento?

29/05/19 14:59 - Novo Tecnico Jaboatão Dos Guararapes: Nao

29/05/19 15:00 - Sarah Suporte Técnico: verifique o conector da placa

29/05/19 15:00 - Sarah Suporte Técnico: onde vai o dock

29/05/19 15:00 - Novo Tecnico Jaboatão Dos Guararapes: Agora quando esta desligado e conecto no carregador ele liga normal

29/05/19 15:01 - Novo Tecnico Jaboatão Dos Guararapes: Mas nao mostra carregando e nem carrega

29/05/19 15:01 - Sarah Suporte Técnico: Verifique os componentes ligados ao conector de carga

29/05/19 15:01 - Sarah Suporte Técnico: Se estiverem todos ok

29/05/19 15:01 - Sarah Suporte Técnico: verifique o gerenciador de carga

29/05/19 15:01 - Novo Tecnico Jaboatão Dos Guararapes: Ok