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Aparelho: ASUS ZENFONE 5
Marca: ASUS
Data: 16/11/2021 15:10:10
Download do Manual Técnico (Service Manual):
ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]
[14:26, 16/11/2021] +55 71 8176-8211: Boa tarde, aparelho zenfone 5 em loop
[14:27, 16/11/2021] +55 71 8176-8211: como fazer a rom e qual seria melhor?
[14:27, 16/11/2021] +55 71 8176-8211: testamos um procedimento, mas ao passar a rom ele da falha
[14:28, 16/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Qual seria o modelo completo?
[14:28, 16/11/2021] +55 71 8176-8211: ze620kl
[14:46, 16/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://www.asus.com/us/supportonly/ZenFone%205%20(ZE620KL)/HelpDesk_BIOS/
[14:46, 16/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=JEkSaMZxtNk
[14:46, 16/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: segue firmware tutorial
[14:56, 16/11/2021] +55 71 8176-8211: esse que fizemos, o do video, mas deu erro
[14:56, 16/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: qual erro?
[14:59, 16/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: A memória nand do aparelho está corrompida
[15:00, 16/11/2021] +55 71 8176-8211: certo
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