Asus Zenfone Go Live Tv: não estou encontrando conector de carga do Zenfone Go Live, tem algum outro que sirva no lugar?

[09:53, 19/10/2018] +55 11 99370-8318: Bom dia suporte, não estou encontrando conector de carga do Zenfone Go Live, tem algum outro que sirva no lugar?
[10:29, 19/10/2018] +55 11 99370-8318: suporte não esta funcionando hoje?
[10:32, 19/10/2018] +55 11 99370-8318: tenho outra duvida, Iphone 6s chegou na oficina com falha no sinal do chip, se desligar e ligar ele reconhece o chip por alguns minutos e depois fica sem sinal, trocamos a gaveta do chip e funcionou por uns dias, depois voltou o problema, trocamos as antes  e não fez diferença... o que pode ser?
[10:32, 19/10/2018] +55 11 99370-8318: trocamos a antena*
[10:33, 19/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Precisa ver qual o modelo do conector, mas normalmente são específicos esses conectores
[10:34, 19/10/2018] +55 11 99370-8318: ok
[10:34, 19/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Normalmente é o slot com defeito ou então o contato que fica do lado esquerdo dele
[10:37, 19/10/2018] +55 11 99370-8318: legal, eu testei esse contato tbm... vou trocar o slot pra ver
[10:37, 19/10/2018] +55 11 99370-8318: obg!!