Asus Zenfone Go: já fez a restauração, porem o GPS, dá a localização, mas fica buscando, como se não achasse

[14:47, 2/3/2018] +55 19 99556-1555: boa tarde Piracicaba-zenfone Go Live, já fez a restauração, porem o GPS, dá a localização, mas fica buscando, como se não achasse
[14:53, 2/3/2018] +55 19 99237-1138: faz uma limpeza na antena, que fica do lado direito da placa, é para ser isso. Tenta fazer o no menu de testes da asus. (temos um video no sistema)

[15:12, 2/3/2018] +55 19 99556-1555: No menu de teste, qual é o GPS, entrei e não vi.