Asus Zenfone Zoom S - bateria com 4 volts mas ele nao liga com ela

[14:58, 02/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: Boa tarde
[15:00, 02/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[15:00, 02/10/2019] Sarah Suporte Técnico: tudo bem?
[15:02, 02/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: ATC Asus zenfone zoom S bateria com 4 volts mas ele nao liga com ela
[15:02, 02/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: so com outra nova
[15:02, 02/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: bateria perdida?
[15:02, 02/10/2019] Sarah Suporte Técnico: ja tentou dar um choque nela?
[15:02, 02/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: ja
[15:02, 02/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: mas ela marca 4 volts normalmente
[15:03, 02/10/2019] Sarah Suporte Técnico: entendo
[15:03, 02/10/2019] Sarah Suporte Técnico: bateria perdida então