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Lenovo A7010 - Microfone, pessoa não escuta minha voz na ligação

Aparelho: Lenovo A7010

Marca: Lenovo

Data: 28/08/2017 16:37:53

lenovo

Lenovo Group Ltd. é uma multinacional chinesa de tecnologia, situada em Pequim, China, e Morrisville, EUA.[1] A empresa foi fundada em Pequim em 1984 por Liu Chuanzhi, junto de dez engenheiros, sob o nome New Technology Developer Inc. (predecessora da Legend Group), mas a empresa controladora só passou a existir em 1988, em Hong Kong.[2]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

Boa tarde Suporte, estamo com um lenovo A7010 no qual ja fizemos o software, foi trocado a sub placa do aparelho por outras 3 e não foi solucionado o problema do microfone, o que mais podemos fazer ? já é o segundo aparelho deste modelo que entra com este problema e não conseguimos resolver.

Boa tarde Leonardo, Conseguimos solucionar, o problema esta nas subplacas que substituimos, pedimos uma de outro fornecedor e tambem troquei o flex que conecta a placa main a sub placa e resolveu.

Obrigado pelo auxilio.

- Data: 29/08/2017 14:42:08

Leonardo, falha no flex não é, pois também ja troquei ele. Qual resistor seria responsavel, sabe me dizer ?

- Data: 28/08/2017 17:16:46

Vou tentar localizar ele, mas se quiser me mandar uma foto da placa em uma resolução legal posso tentar indicar algum ponto com falha.

- Data: 29/08/2017 09:47:25

Vinicius pode ser alguma falha no flex que faz a ligação da placa sub, ou então algum resistor ou algo danificado.

- Data: 28/08/2017 16:59:21

FIM DO ATENDIMENTO

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