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Aparelho: LENOVO VIBE K5
Marca: LENOVO
Data: 26/06/2018 16:01:46
Lenovo Group Ltd. é uma multinacional chinesa de tecnologia, situada em Pequim, China, e Morrisville, EUA.[1] A empresa foi fundada em Pequim em 1984 por Liu Chuanzhi, junto de dez engenheiros, sob o nome New Technology Developer Inc. (predecessora da Legend Group), mas a empresa controladora só passou a existir em 1988, em Hong Kong.[2]
[11:26, 20/6/2018] +55 16 99639-1029: Bom dia Leonardo, estou com um LeNovo modelo A6020136 que quando coloco para carregar a bateria ele descarrega ela em vez de carregar.
[11:27, 20/6/2018] Suporte CS - Leonardo: voce verificou conector de carga, bateria, cabo usb é original ?
[11:31, 20/6/2018] +55 16 99639-1029: a bateria esta zerada, dei um choque nela e carreguei um pouco na fonte, ai transferi para o smart e estava com 18% agora esta em 12, o o cabo e fonte é original Sansung, o que devo verificar no conector
[11:38, 20/6/2018] Suporte CS - Leonardo: se todas as trilhas estão certas se não está em curto, se não tem oxidação, ou solda fria etc...
[11:39, 20/6/2018] +55 16 99639-1029: falou, vou verificar isto então, por enquanto obrigado pela atenção
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