LG G4 - que inicialmente o cliente disse que só ficava na logo.

[14:54, 21/8/2018] +55 34 8895-1060: Boa tarde, estamos com um lg g4 H818P que inicialmente o cliente disse que só ficava na logo. Ele disse que levou o g4 em outras assistências e que não conseguiram concertar. Quando ele chegou até nós, o aparelho não liga, não carrega é nem dessa sinal na fonte, só uma corrente muito baixa. Ele não molhou e nem possui sinais de queda. Alguém tem uma dica para o reparo do Lg g4? Obrigado.
[14:54, 21/8/2018] Suporte CS - Leonardo: qual a voltagem da bateria dele ?
[14:55, 21/8/2018] +55 34 8895-1060: 3.71
[14:55, 21/8/2018] Suporte CS - Leonardo: carrega mais essa bateria até uns 3,9
[14:56, 21/8/2018] +55 34 8895-1060: Blz
[15:48, 21/8/2018] +55 34 8895-1060: Não funcionou também com 3.9
[15:49, 21/8/2018] Suporte CS - Leonardo: Consegue coloca-lo em modo download ?
[15:49, 21/8/2018] +55 34 8895-1060: Ele não liga, não dá sinal nenhum
[15:53, 21/8/2018] Suporte CS - Leonardo: por isso estou falando para tentar colocar em modo download, faz pelo menos o comando e pluga no PC para ver se ele reconhece
[15:55, 21/8/2018] +55 34 8895-1060: Ok, vou tentar aq e te falo
[15:56, 21/8/2018] +55 34 8895-1060: Não entrou. Nenhum sinal de nada.
[16:17, 21/8/2018] Suporte CS - Leonardo: então o problema dele é na placa precisaria tentar liga-lo na fonte utilizando + -- X (ligando o negativo em dois terminais) e tentar achar pontos de aquecimento na placa e etc
[16:29, 21/8/2018] +55 34 8895-1060: Certo. Já tentei ligar ele na fonte e não dá nenhum sinal, já testei a tecla power e está funcionando normal. Vou verificar se há pontos de aquecimento agora