LG K10 - K430 - não liga, sem consumo

06/05/19 09:32 - +55 55 8172-0303: Bom dia suporte, lg k430, não liga, sem consumo, ao segurar o Power o consumo sobe somente a 0.20 v e cai

06/05/19 09:33 - +55 55 8172-0303: Consumo com cabo para carregar 0.21v

06/05/19 09:33 - +55 55 8172-0303: Não tem curto na placa

06/05/19 09:33 - +55 55 8172-0303: Desconfio do pmci

06/05/19 09:33 - +55 55 8172-0303: Alguma dica?

06/05/19 09:34 - +55 55 8172-0303: Pmic deste é resinado ?

06/05/19 09:52 - Sarah Suporte Técnico: bom dia

06/05/19 09:52 - Sarah Suporte Técnico: vc está ligando dessa maneira? https://www.youtube.com/watch?v=s59rntuBgWg

06/05/19 10:01 - +55 55 8172-0303: Sim senhora

06/05/19 10:01 - +55 49 9175-0360: <Arquivo de mídia oculto>

06/05/19 10:01 - +55 49 9175-0360: Suporte a5 17, ta dando esse aviso

06/05/19 10:01 - Sarah Suporte Técnico: nesse caso tente uma ressolda no PM

06/05/19 10:02 - Sarah Suporte Técnico: retire a resina a 100C

06/05/19 10:02 - +55 49 9175-0360: Cliente diz q nao molhou e nem ta atualizado pro android 9

06/05/19 10:03 - Sarah Suporte Técnico: Faça uma limpeza no conector e verifique se a falha persiste

06/05/19 10:05 - +55 49 9175-0360: As vezes carrega normal, carregamento rapido

06/05/19 10:05 - +55 49 9175-0360: E as vezes da esse aviso

06/05/19 10:05 - Sarah Suporte Técnico: entendi

06/05/19 10:11 - +55 49 9175-0360: daí nesse caso nao seria o conector?

06/05/19 10:12 - +55 49 9175-0360: sabado apareceu um s8 que depois que atualizou o android começou a dar este aviso tambem, cliente disse que nunca molhou tambem

06/05/19 10:12 - Sarah Suporte Técnico: .

06/05/19 10:12 - +55 49 9175-0360: sim, alem da limpeza

06/05/19 10:12 - +55 55 8172-0303: Ok