LG K4 - travado no logo da operadora, o quefazer?

Aparelho: LG K4

Marca: LG

Data: 22/09/2020 10:51:46

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

11/09/2020 10:55 - Willy ESTEIO: Bom dia

11/09/2020 10:56 - Willy ESTEIO: LG K4 travado no logo da operadora, o quefazer?

11/09/2020 11:04 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?

11/09/2020 11:04 - Sarah Suporte Técnico: Na fonte o problema persiste?

11/09/2020 11:32 - Willy ESTEIO: Não logou ns fonte

11/09/2020 11:32 - Willy ESTEIO: Ligou

11/09/2020 11:34 - Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=N1f2AV8BcA4

11/09/2020 11:34 - Sarah Suporte Técnico: tente ligar dessa forma

11/09/2020 11:35 - Willy ESTEIO: j a tentei, mas nao ligou!

11/09/2020 11:41 - Sarah Suporte Técnico: O aparelho entra em fastboot?

11/09/2020 11:42 - Willy ESTEIO: Não

11/09/2020 11:43 - Sarah Suporte Técnico: Nesse caso só com o auxilio de uma box

FIM DO ATENDIMENTO