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MOTO G4 PLUS - chegou com a tela preta, tudo funcionando

Aparelho: MOTO G4 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 25/06/2019 15:10:13

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

17/05/19 16:39 - +55 46 9935-1072: Olá Sarah

17/05/19 16:40 - +55 46 9935-1072: Moto G4 plus chegou com a tela preta, tudo funcionando, recebendo whats, reconhecendo digital e tudo!!!

17/05/19 16:40 - +55 46 9935-1072: Estou substituindo a frontal, mais ficou do mesmo jeito !!!

17/05/19 16:41 - +55 46 9935-1072: Tentar outra tela ?

17/05/19 16:48 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

17/05/19 16:48 - Sarah Suporte Técnico: Provavelmente é problema no setr backlight

17/05/19 16:50 - Sarah Suporte Técnico: Teria que fazer o reparo, vou te enviar

17/05/19 16:53 - Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=q94BoVPAt2o

17/05/19 16:57 - Florianópolis ingleses - Contato 2: Alguém tem o link do instagram que vai rolar o sorteio?

17/05/19 17:05 - +55 46 9935-1072: Esse link não abre Sarah

17/05/19 17:07 - Sarah Suporte Técnico: <Arquivo de mídia oculto>

17/05/19 17:07 - Sarah Suporte Técnico: Tenta trocar o navegador

FIM DO ATENDIMENTO

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