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MOTO G4 PLUS - Cliente colocou carregador , aparelho não ligou mais, entrou em curto.

Aparelho: MOTO G4 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 17/10/2019 15:02:15

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

01/10/19 10:54 - +55 17 99172-8325: São José do Rio Preto

Moto G4 plus

Cliente colocou carregador , aparelho não ligou mais, entrou em curto.

01/10/19 10:56 - Sarah Suporte Técnico: Você apagou essa mensagem

01/10/19 10:57 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia

01/10/19 10:57 - Sarah Suporte Técnico: está apontando curto na fonte?

01/10/19 10:57 - +55 17 99172-8325: Sim

01/10/19 10:57 - Sarah Suporte Técnico: Tem aquecimento?

01/10/19 10:58 - +55 17 99172-8325: Não aquece

01/10/19 10:59 - Sarah Suporte Técnico: Comece checando os componentes ligados ao gerenciador de carga

FIM DO ATENDIMENTO