MOTO G4 PLUS - Estou com um Moto G4plus aqui

[10:10, 4/7/2019] Vinicius Unidade Passos-MG: Olá sarah
[10:10, 4/7/2019] Vinicius Unidade Passos-MG: Bom dia
[10:10, 4/7/2019] Vinicius Unidade Passos-MG: Vinicius Passos Mg
[10:10, 4/7/2019] Vinicius Unidade Passos-MG: Estou com um Moto G4plus aqui
[10:10, 4/7/2019] Vinicius Unidade Passos-MG: Problema dele é bem diferente nunca vi igual kkk
[10:11, 4/7/2019] Vinicius Unidade Passos-MG: Ele não sai som, porém se da uma leve apertada na tampa traseira o som dele começa a sair mais aí da nem um segundo ele desliga, ou seja é só sair som ele começa a desligar e precisa ligar ele denovo
[10:11, 4/7/2019] Vinicius Unidade Passos-MG: Já foi formatado
[10:11, 4/7/2019] Vinicius Unidade Passos-MG: Oq você acha que pode ser isso?
[10:13, 4/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[10:14, 4/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Ja tentou parafusar bem a tampa traseira?
[10:14, 4/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Se ela não estiver bem parafusada, vai ficar chiando
[10:14, 4/7/2019] Vinicius Unidade Passos-MG: Não esta chiando
[10:14, 4/7/2019] Sarah Suporte Técnico: por conta tos contatos não estarem encostando
[10:14, 4/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Chiando/falhando
[10:14, 4/7/2019] Vinicius Unidade Passos-MG: O problema é que se sai qualquer tipo de som o aparelho desliga
[10:15, 4/7/2019] Vinicius Unidade Passos-MG: Não pode sair som q ele desliga
[10:15, 4/7/2019] Vinicius Unidade Passos-MG: Tanto na ligação quanto no YouTube
[10:15, 4/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Entendi
[10:15, 4/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Tente uma rssolda n ci de áudio
[10:15, 4/7/2019] Sarah Suporte Técnico: no*