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MOTO G4 PLUS - funciona normalmente, depois de um tempo ligado

Aparelho: MOTO G4 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 11/02/2019 14:21:58

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

31/01/19 1:15 da tarde - FREGUESIA DO Ó: Olá, boa tarde? Tudo bem? Percio - Freguesia do Ó - Moto G4 Plus, funciona normalmente, depois de um tempo ligado começa a embaralhar a tela, segue vídeo do problema. Teria alguma sugestão?

31/01/19 1:16 da tarde - FREGUESIA DO Ó: <Arquivo de mídia oculto>

31/01/19 1:24 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde !

31/01/19 1:24 da tarde - Sarah Suporte Técnico: o aparelho aquece?

31/01/19 1:28 da tarde - FREGUESIA DO Ó: Um pouco, aparentemente normal.

31/01/19 3:44 da tarde - FREGUESIA DO Ó: Olá, estou aguardando uma ajuda, alguma sugestão. Obrigado.

31/01/19 3:46 da tarde - ?+55 11 94777-0250: vc ja testou com outra frontal ?

31/01/19 3:48 da tarde - FREGUESIA DO Ó: Obrigado, vou testar.

31/01/19 3:48 da tarde - ?+55 11 94777-0250: meu palpite....pode ser defeito da frontal ou algum componente de imagem da placa

FIM DO ATENDIMENTO

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