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MOTO G4 PLUS - não escuta a pessoa na ligação

Aparelho: MOTO G4 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 16/04/2020 12:57:12

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

18/03/20 16:05 - +55 11 94341-4243: Boa tarde

Moto G4 plus não escuta a pessoa na ligação

A pessoa não te escuta

18/03/20 16:06 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, em outros casos funciona normalmente?

18/03/20 16:06 - Sarah Suporte Técnico: o áudio

18/03/20 16:08 - +55 11 94341-4243: Não

18/03/20 16:08 - +55 11 94341-4243: Áudio não funciona nada

18/03/20 16:44 - +55 11 94341-4243: ??

18/03/20 16:44 - Sarah Suporte Técnico: Então precisa ressoldar o gerenciador de áudio

18/03/20 16:45 - Sarah Suporte Técnico: me mande uma foto da placa de frente que eu marco pra vc

18/03/20 16:56 - +55 11 94341-4243: Eu achei aqui obrigado

18/03/20 16:56 - +55 11 94341-4243: ??

18/03/20 17:51 - Sarah Suporte Técnico: imagina

FIM DO ATENDIMENTO

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