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MOTO G4 PLUS - sem campainha e auricular com deficiências. O alto falante é o mesmo para os 2

Aparelho: MOTO G4 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 13/05/2018 20:51:15

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:03, 8/5/2018] +55 22 99226-9243: Rio das ostras. Moto G4 plus, sem campainha e auricular com deficiências. O alto falante é o mesmo para os 2? Se for, o mesmo foi testado e está ok. O.que mais pode ser feito?
[16:28, 8/5/2018] +55 22 99226-9243: Suporte?
[16:29, 8/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Ja tentou restaurar software dele ?
[16:30, 8/5/2018] +55 22 99226-9243: Não... Na verdade nem pensei nosso
[16:30, 8/5/2018] +55 22 99226-9243: Nisso*
[16:33, 8/5/2018] +55 22 99226-9243: Hard reset ou software mesmo?
[16:38, 8/5/2018] Suporte CS - Leonardo: hr primeiro
[17:21, 8/5/2018] +55 22 99226-9243: ?
[17:22, 8/5/2018] Suporte CS - Leonardo: [16:39, 8/5/2018] Suporte CS - Leonardo: hr primeiro

FIM DO ATENDIMENTO

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