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Aparelho: MOTO G4
Marca: MOTOROLA
Data: 28/05/2018 11:20:48
Download do Manual Técnico (Service Manual):
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[11:59, 23/5/2018] +55 19 99556-1555: Piracicaba-Moto G4 - A cliente trouxe este cel pra troca de bateria porque a bateria acabava rápido e desligava em 20%. Foi trocado, porem ela disse que esta acabando do mesmo jeito que antes. Medi na fonte e em Standby e modo avião a corrente fica entre 0,22 e 0,45 mah. Em standby e modo normal, a corrente fica entre 0,40 e 0,60 mah. O que vc pode me ajudar nisso?
[12:01, 23/5/2018] Suporte CS - Leonardo: coloca o aparelho em modo de segurança e faz o teste para ver se ele está com o consumo baixo pode ser algum aplicativo em segundo plano, precisa ver quais apps a cliente usa tbm
[12:06, 23/5/2018] +55 19 99556-1555: OK
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