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MOTO G4 - ue quando faz ligação e esta no viva voz o microfone funciona normal,

Aparelho: MOTO G4

Marca: MOTOROLA

Data: 17/09/2019 16:26:48

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:34, 27/08/2019] +55 49 8833-2576: Boa tarde
[14:35, 27/08/2019] +55 49 8833-2576: temos um moto g4, que quando faz ligação e esta no viva voz o microfone funciona normal, se tirar do viva voz o microfone não funciona mais
[14:35, 27/08/2019] +55 49 8833-2576: teria alguma ideia disso?
[14:47, 27/08/2019] Sarah: Boa tarde
[14:47, 27/08/2019] Sarah: precisa trocar o microfone localizado na parte inferior
[15:09, 27/08/2019] +55 49 8833-2576: blz
[15:10, 27/08/2019] +55 49 8833-2576: obrigada pela informação
[15:10, 27/08/2019] +55 49 8833-2576: vale isso pro g4 plus tbm?
[15:11, 27/08/2019] +55 49 8833-2576: pois é o g4 plus o correto
[15:11, 27/08/2019] Sarah: sim

FIM DO ATENDIMENTO

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