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Aparelho: Moto G5S Plus

Marca: Motorola

Data: 24/02/2021 14:07:42

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

22/01/2021 15:33 - Unidade Abreu E Lima: Boa tarde pessoal, estou com um G5S Plus com o som do microfone muito baixo, já troquei o mesmo mas continua o defeito. Alguma dica?

22/01/2021 15:34 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

22/01/2021 15:34 - Sarah Suporte Técnico: vc usou fluxo?

22/01/2021 15:41 - Unidade Abreu E Lima: Não

22/01/2021 15:41 - Unidade Abreu E Lima: Nem limpei com nenhum tipo de líquido

22/01/2021 15:42 - Unidade Abreu E Lima: Só isolei ao redor com  fita alumínio

22/01/2021 15:43 - Sarah Suporte Técnico: Tente reinstalar o software, esse modelo tem bastante problema com software

22/01/2021 15:44 - Sarah Suporte Técnico: se não resolver, verifique os componentes na placa

22/01/2021 15:46 - Unidade Abreu E Lima: Tens o link do software dele

22/01/2021 15:47 - Unidade Abreu E Lima: <Arquivo de mídia oculto>

22/01/2021 16:03 - Sarah Suporte Técnico: qual seria o modelo completo, por gentileza?

22/01/2021 16:06 - Unidade Abreu E Lima: XT1802

22/01/2021 16:23 - Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/14aNaJb904JLV-Qx9zxn1VtW1_hjGB5V8/view

22/01/2021 16:23 - Sarah Suporte Técnico: segue link

FIM DO ATENDIMENTO

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