Moto G5S Plus - dificuldade do Touch após a troca

06/06/2020 09:50 - Ediones Franqueado Alegre ES: Bom dia. Moto G5S dificuldade do Touch após a troca , mas somente quando conectado a energia, fora da energia normal. Problema na Frontal?

06/06/2020 09:51 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia

06/06/2020 09:51 - Sarah Suporte Técnico: Aquece muito?

06/06/2020 09:58 - Ediones Franqueado Alegre ES: não

06/06/2020 09:59 - Ediones Franqueado Alegre ES: tiro o cabo do carregador funciona na hora normalmente

06/06/2020 10:09 - Sarah Suporte Técnico: É normal ocorrer esse problema

06/06/2020 10:09 - Sarah Suporte Técnico: O aquecimento gerado pelo carregamento causa o touch fantasma em alguns modelos da morotola

06/06/2020 10:09 - Sarah Suporte Técnico: Até com peças originais

06/06/2020 10:10 - Sarah Suporte Técnico: Agora,se o problema ocorrer fora do carregador, podemos considerar uma falha de touch