Orçamento gratuito online!

Moto G7 Play - Aparelho entrou sem ligar

Aparelho: Moto G7 Play

Marca: Motorola

Data: 17/10/2019 15:08:34

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

03/10/19 15:00 - +55 12 98846-4507: Boa tarde

Taubaté-SP

Moto G7 Play

Aparelho entrou sem ligar. Ao ligar na fonte, ligou normalmente e dando imagem. Foi montado com a bateria, ligou normalmente e depois de um tempo passou a nao dar mais imagem. O aparelho inicia, vibra ao ligar mas nao da imagem. O que deve ser analisado?

03/10/19 15:13 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

03/10/19 15:13 - Sarah Suporte Técnico: Na fonte, o problem não ocorre?

03/10/19 15:14 - +55 12 98846-4507: Liga mas segue sem imagem

03/10/19 15:18 - Sarah Suporte Técnico: Já tentou testar uma nova tela

03/10/19 15:18 - Sarah Suporte Técnico: ?

03/10/19 15:19 - +55 12 98846-4507: Sim, com display novo o problema persiste

03/10/19 15:23 - Sarah Suporte Técnico: Provavelmente um problema no backlight

FIM DO ATENDIMENTO

Clique aqui e encontre a Unidade mais próxima

ConsertaSmart®

Portuguese|English|Spanish|German|French|Italian|S|CE|CK|CB|GE|GS|CE|CS|90F|ZB|Fórum

Moto G7 Play - Aparelho entrou sem ligar

750 Unidades