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Moto G7 Play - Ele desliga ou reiniciar aleatoriamente. Já foi trocado a bateria e o problema permanece.

Aparelho: Moto G7 Play

Marca: Motorola

Data: 28/08/2020 11:47:02

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

28/07/2020 14:43 - PEDRA DE GUARATIBA 2: Boa tarde, estou com um moto g7 play. Ele desliga ou reiniciar aleatoriamente. Já foi trocado a bateria e o problema permanece.

28/07/2020 14:47 - Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/13Gm-JaA3rS0ohglKJH_LtLv-YBUcD9iE/view?usp=sharing

28/07/2020 14:47 - Sarah Suporte Técnico: Segue link

28/07/2020 14:48 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, em modo fastboot o aparelho reinicia?

28/07/2020 14:57 - PEDRA DE GUARATIBA 2: Não reinicio no modo fastboot

28/07/2020 14:59 - Sarah Suporte Técnico: se estabilizar, pode passsar software

28/07/2020 15:02 - PEDRA DE GUARATIBA 2: Pelo programa da Motorola o Lenovo lá ou via adb?

28/07/2020 15:03 - Sarah Suporte Técnico: Pode tentar pelo Smart assistant

FIM DO ATENDIMENTO

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